Informação legal
Política de privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais recolhemos quando visita o nosso site ou faz uma reserva, para que os usamos e que direitos tem sobre eles, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é Villapizza, Lda., NIF 517 666 472, com sede na Av. do Brasil, 38, 4480-659 Vila do Conde, email geral.villapizza@gmail.com, telefone 252 645 200.
2. Que dados recolhemos
- Reservas: nome, email, telemóvel, data, hora, número de pessoas e a mensagem que escrever, se escrever.
- Contactos: os dados que nos enviar por email ou telefone para pedidos de grupo ou outras questões.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, usados para a segurança e o funcionamento do site, e os cookies descritos na Política de cookies.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Gerir a sua reserva: confirmar, alterar, cancelar e contactá-lo sobre ela | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) |
| Responder a pedidos de contacto e de reservas de grupo | Diligências pré-contratuais e interesse legítimo em responder (art. 6.º, n.º 1, al. b) e f)) |
| Confirmar que os pedidos de reserva são feitos por pessoas e não por programas automáticos (Cloudflare Turnstile) | Interesse legítimo em evitar reservas falsas (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Proteger o site contra abusos e ataques | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Mostrar mapas e outros conteúdos de terceiros | Consentimento, dado no aviso de cookies (art. 6.º, n.º 1, al. a)) |
Não usamos os seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento e não os vendemos a ninguém.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados das reservas são guardados durante o tempo necessário para gerir a reserva e, no máximo, 12 meses após a data da reserva. Depois são apagados. Os pedidos enviados por email são guardados enquanto forem necessários para lhes responder. Os dados técnicos de segurança são guardados pelo período estritamente necessário.
5. Com quem partilhamos os dados
- A empresa de alojamento do site e o serviço de envio de email, que tratam os dados apenas por nossa conta e segundo as nossas instruções.
- A Cloudflare, que verifica o formulário de reservas com o serviço Turnstile. Para isso, recebe o seu endereço IP e dados técnicos do navegador.
- A Google, quando aceita os cookies de terceiros e o mapa é carregado.
- As autoridades, quando a lei o exigir.
Se fizer a reserva através do TheFork, os seus dados são tratados também pelo TheFork, segundo a política de privacidade dessa plataforma.
6. Transferências para fora da União Europeia
Alguns fornecedores, como a Google e a Cloudflare, podem tratar dados fora da União Europeia. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao tratamento. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo sem afetar o que foi feito antes.
Para exercer estes direitos, escreva para geral.villapizza@gmail.com. Respondemos no prazo máximo de um mês. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Segurança
Usamos ligações seguras (HTTPS), acessos protegidos por palavra-passe e cópias de segurança, para proteger os dados contra perda, acesso indevido ou alteração.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo da página.